Análisis del impacto de los delitos informáticos en la protección de los sistemas de información en Milagro, Ecuador: identificando riesgos y fortaleciendo medidas tecnológicas, período 2023–2025
Artículo Original
DOI:
https://doi.org/10.69825/cienec.v8i35.396Abstract
La presente investigación analiza el impacto de los delitos informáticos en la protección de los sistemas de información del cantón Milagro, Ecuador, durante el período 2023-2025. A partir de datos oficiales de la Fiscalía, se identificó un crecimiento sostenido de las denuncias, que pasaron de 54 casos en 2023 a 150 en 2025. El análisis reveló una alta concentración del fenómeno delictivo en dos modalidades de riesgo crítico suplantación de identidad y apropiación fraudulenta por medios electrónicos registrados en 2025. Mediante un enfoque cuantitativo y descriptivo, se procesaron y clasificaron los datos según tipo de delito y nivel de riesgo, lo que permitió construir una matriz de riesgo y un conjunto de indicadores de gestión. Los resultados sustentan la propuesta de un modelo de gestión orientado a la prevención y el monitoreo, que integra un dashboard en Power BI y un protocolo de actuación, contribuyendo al fortalecimiento de las medidas tecnológicas de seguridad institucional.
Cybercrime; Information security; Risk management; Cybersecurity; Management indicators (KPIs).
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